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培养你的亲和力
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用微笑感染他人
微笑是一种武器,是一种寻求和解的武器。
微笑是情商的美丽外衣,你的笑容就是你如意的信使,能照亮所有看到它的人。
一些不懂得利用微笑价值的人,实在是很不幸。
要知道,微笑在交往中能发挥极大的效果,无论在家里,在办公室里,还是在途中遇见朋友,只要你不吝微笑,立刻就会显示出你优秀的一面。
对于一个高情商者来说,微笑是不可缺少的。
一位名叫珍妮的小姐去参加美国联合航空公司的招聘,她没有关系,也没有熟人,更没有预先去打点,完全是凭着自己的本领去争取,结果她被录取了。
你知道原因是什么吗?
是因为珍妮小姐脸上总带着微笑。
让珍妮感到惊讶的是,面试的时候,主试者在讲话时总是故意把身体转过去背着她。
不要误会这位主试者不懂礼貌,而是他在体会珍妮的微笑,感觉珍妮的微笑,因为珍妮的工作是通过电话工作的,是有关预约、取消、更换或确定飞机航行班次的事情。
那位主试者微笑着对珍妮说:“小姐,你被录取了,你最大的资本是你脸上的微笑,你要在将来的工作中充分运用它,让每一位顾客都能从电话中体会出你的微笑。”
虽然可能没有太多的人会看见她的微笑,但他们通过电话,可以真切地感受到珍妮的微笑一直伴随着他们。
一个真心的微笑,不管是从眼睛看到的或从声音里听到的,都是一个很好的开端。
行为的表现,往往比语言更具说服力。
从某种意义上讲,微笑是无价之宝,不仅能让你建立良好的人缘,更能给你带来获得财富的机会。
查尔斯·史瓦布说,他的微笑价值至少百万美元。
因为除了他那高尚、杰出的人格与才华之外,他那富有魅力的微笑,亦是促成他事业成功的主要原因。
赞美别人时,微笑会帮助你的赞美词更加有分量;恳求别人时,微笑会使对方无法拒绝你;接受别人的帮助时,微笑会帮你表达加倍的谢意;当你无意伤害了对方时,微笑会替你传达善意,减轻对方的痛苦。
微笑,在人际交往中,对于传递具有影响力的情绪起着不容忽视的作用,而且还能提高你的人际情商。
每天清晨洗脸的时候,顺便对着镜子练习。
多想一些愉快的事物或令你有成就感的事,并学会把这种感情表现在脸上。
然后,带着愉悦的心情,收紧下巴,深深地呼吸,抬头向前,走出家门。
碰到朋友时,以笑脸相迎,握手时要用力,不必担心会遭到误解和嘲笑,在内心不断重复快乐的信念。
这样,你周围的人或事便会如你期待的那样顺心合意。
作为一名领导者,如果你想提升对员工的影响力,你不妨从现在开始,练习微笑。
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