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就如同他们的前一代人一样，他们也是伴随着互联网长大的，而且他们不能够想象没有智能手机的日子要怎么过。
他们使用语音信息、图标和表情包来沟通，更加迅捷和无拘无束。
（行为倾向而非刻板印象）当然了，这些对各代人的简单刻画是高度简化和笼统化的。
也有一些婴儿潮一代的人是在丰富的物质条件下长大的，也有一些Y一代的人有着很强的事业心和职业目标——除了这些以外，直到今天，其实还有很多的孩子在水深火热的条件下长大。
每一代人生活条件的区间都非常宽广，在这个世界上现如今既有难民营里经历过创伤而且职业前途渺茫的青少年，也有中产阶级的子女。
他们占据着充足的教育资源，家庭账户里给他们留下了价值不菲的遗产。
我们对每一代人形象的描述只是浅尝辄止，根据我的经验来看，这也能够解释工作中反复出现的各种摩擦和冲突。
毕竟没人能够去改变自己成长所处的时代和环境，也不能够改变它们对个人的影响。
我一直都认为，为了化解不同世代之间的冲突，在两边架起一座沟通的桥梁，我们值得去努力找出双方之间的差异，并去理解这份差异。
初入职场的人应该问自己这样一个问题：我为何要谋求一份事业？四五十年前，谋求一份职业出于理性和笃定，而且想借此走上成功的道路。
经典的职业道路通常都是在同一家公司开始和结束的。
当今找工作的这代人对于职业的选择走的是完全不一样的道路：他们会先观望一下，看这份工作到底能够为他们带来什么样的乐趣，之后才会去做点儿什么。
他们也知道他们选择的可能性非常多，而且想换就换。
正如企业们所判断的一样，这一代人在职业上不是很固定。
因此不少企业也对这些不断尝试的跳槽者张开了双臂。
还有另外一个十分关键的问题是，职业教育和职业选择的最终目标是什么？从前肯定都是为了事业发展，为了快速地在事业上有所作为，得到高的报酬。
而现在的年轻人追求的是他们工作的意义和好好享受生活。
他们在结束职业教育之后会去好好地掂量一番：我是否适合这份工作，我是否和这位老板处得来，我又是否会一直很喜欢这份工作呢？我的价值观和这家公司兼容吗？而且年轻的一代也从不怕学第二门手艺，也不怕再学一次。
理解万岁
职场上的合作意味着更多地去询问，而不是把别人的处事方法当作无稽之谈或是视为反面教材看待，我们应该张开双臂去迎接不同的声音，而不是固步自封。
这对于双方来讲都是行之有效的——对于青少年而言，他们可以从年长的老员工那里汲取经验；对于老员工而言，他们也可以向年轻人讨教去畅游互联网世界。
这不能够使所有矛盾都消失，但这可以使矛盾被战胜与克服。
所以下次再对某位同事发脾气之前，您得先问问自己：
1.对方的动机是什么？
2.他们是在何种经历和背景之下行事？
3.这样做是否也是存在一定的优势？又是哪些优势呢？
4.如果对方有些举动在我看来晦涩难懂，为什么我不直接去问对方这么做的原因是什么并给出一些反馈呢？
为充满活力的多样化树立榜样
对于企业和管理层来说：您得通过共同的价值观来创造一个框架，而且这不仅仅局限于两个世代之间。
对于不同的群体和个人，公平公正、以礼相待显得尤为重要。
在“雇主品牌建设”
这方面可不能只关注年轻的“明日之星”
，因为这会让年纪稍大一些的员工感觉自己受到了冷落。
年龄层的多样化意味着每一代人都能够拥有自己的权利。
反过来，这也表明，企业里并不只存在简单的既得权。
员工的薪资等级和升职理想情况下是看能力和业绩的，而不是由该员工在企业里待了多长时间而决定的。
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