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您大可通过您的领导才能来确定基调,行动派和榜样的力量可比漂亮话有用多了。
这一切听起来似乎比其本身还要复杂。
我们的经验告诉我们,无论是在“鱼龙混杂”
的项目组里,在英明领导的团队里,还是在业余的研讨班里,只要我们敞开心扉去交流,彼此之间的了解就会更上一层楼。
在日常生活中,管理层和培训师也面临着一个挑战,即如何平等地去对待拥有着不同价值观体系和动机的几代人。
因为只有那些能够摸清楚员工心理的老板才知晓如何去营造一个充满干劲的工作环境,并引导公司走向一个强大的未来。
近年来,管理层的职能发生了质的变化。
他们从“人中龙凤”
开始转型为员工公仆,他们的核心任务就是为员工创造出一些框架体系,在这些框架体系之下员工也十分愿意尽情发挥他们的能力。
举个例子,如果您足够了解每位团队成员的个人动机,那您就可以为其提供量身定做的机会以及激励。
这不仅仅适用于领导层,团队成员也能够通过其对自己和对他人动机的了解来提供巨大的帮助,例如根据个人的动机有针对性地分配工作。
朝着这个方向发展的第一步就是提出下面这些问题:
1.我是否知晓员工的驱动力源泉在何处,以及对他们每个人而言什么又是极为重要的?
2.我上次是什么时候问我们的员工或者同事:什么是工作中最令他们感到开心和轻松的事?
3.我是否曾通过尊重和信赖与同事们携手共建了信任的基础,基于此他们很乐意向我敞开心扉,吐露他们的诉求与期望?
不同动机态势下的领导工作激动人心
能够感知到自我动机和价值的人,往往也会对他人的动机和价值观更加敏感,他们因此能够很敏锐地察觉出矛盾的症结之所在,而且能够以解决办法为导向去进行处理。
若是其他人都能如此去理解,那么领导的工作就简单多了。
各种不同的动机态势相互交织使得领导工作变得更加激动人心——至此,领导才真切地起到了服务大众的作用,因为此前的领导工作都只不过是出于其领导态度和领导逻辑的下意识行为。
为了更好地阐明这一点,我们可以做一个假设,将我们训练课程和研讨班的团队成员比作各种不同的植物,优秀的园丁将会用心栽培它们,直到百花争艳。
因为团队不是单一文化!
想象有这么一个苗圃,上面长着一朵玫瑰,玫瑰旁边依靠着一朵向日葵,一株西红柿和一株仙人掌也在此争艳,不远处的薰衣草紧绕着缤纷绚丽的三色堇。
这里的每一株植物都需要与之对应的特殊栽培,这一株可能需要多一些阳光,那一株可能需要多一些水分,还有一株也许需要特殊的肥料。
当我们把某一株植物置于阳光下时,是因为这株植物会因此长势更好,但这招对其旁边的植株们可并不管用。
相反,将旁边某些植株置于阳光下暴晒可能会令这些植物脱水并就此死去,所以这里所需要的是一种差异性的思维。
图6:我的栽培指南
(乐于沟通的人才能发现多样化带来的机会)在这一比喻的基础上,我们每个团队成员都可以制订属于自己的“栽培指南”
,可以在这里面提一些必须得满足的个人需求,这样才能愉快地尽情发挥自己的才能。
还没来得及说出口的期待可以就此摆明,激动和矛盾也能就此化解,并且相互之间的理解会更加深刻。
除此之外,参考每个人的价值观、规则还有行为方式,可以和团队们共同制定一个适用于所有人的“团队栽培指南”
。
即使是动机导向型的领导模式,每个人也得为自己的积极性和良好的人际关系承担起共同的责任。
而且只有那些善于与他人去沟通而不是自己一个人生闷气的人才能很快发现多样性带来的无限机会。
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