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建立高度自觉的团队
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团队必须高度协同一致。
团队的领导者只有首先适应这种特性,才能逐步摸索和探寻对其进行改善的方法,这样才能收到实际效果。
改造团队,从自己做起。
这个理念主要包括以下三个要旨:
○自觉
在团队管理中,当别人客气的时候,必须提高警觉,自动讲理,不管对方怎么说,自己要赶快衡情论理,表现出合理的态度和行为。
中国人讲求“由情入理”
,喜欢采取“给足面子,让他自动讲理”
的方式,借由客气的口吻来点醒对方:“最好赶快清醒过来,自觉地讲理,以免闹得彼此都下不了台。”
有了面子,则应该赶紧按照常理去做,这就是所谓的“自觉”
。
如果有了面子之后,还认为对方一点儿都不介意,不懂得赶快调整自己,甚至得寸进尺,就是“不自觉”
的表现了。
○自律
当不满意团队成员的表现时,不能直接加以指责,也不能立刻与其讲道理。
最好先给其面子,用情来点醒他,使其自动讲理,合理地调整其言行。
作为团队的领导者应该处处克制自己,时时提醒自己。
任何人都可能有糊涂的时候,不可以一下子就将其逼到死胡同,使其没有自我改善的机会。
这种态度就是所谓的“自律”
,即自我管制恰到好处,可以减少很多无谓的麻烦,节省许多时间和精力。
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