权七小说

第8章 永远以宗教般的虔诚对待客户是华为奋斗文化的重要组成部分(第4页)

天才一秒记住【权七小说】地址:https://www.quanqihao.com

不管是任正非,还是和稻盛和夫,还是黑川光博,他们都认为只有满足客户的合理需求,才能提升客户的忠诚度,否则客户就会离开。

据华为的客户称,任正非在接见自己时,双手递上自己的名片,并谦逊地说“我是任正非”

,这样的接待让客户无比感动。

“我们在经历长期艰难曲折的历程中,悟出了‘以客户为中心,以奋斗者为本’的文化,这是我们一切工作的魂。

我们要深刻地认识它,理解它。”

2007年8月9日,美国次级房屋信贷危机开始浮现,由此演化为一场全球性的金融危机。

据了解,在早期,次级房屋信贷危机爆发后,投资者不再看好按揭证券的潜在价,由此引发流动性危机。

美国纽约大学理工学院(ThePolytestituteofNewYorkUy)风险工程教授纳西姆·塔勒布(NassimTaleb)就曾强烈警告银行处理风险的方法。

纳西姆·塔勒布说道:“全球一体化创造出脆弱和紧扣的经济,表面上出现不反复的情况及呈现十分稳定的景象。

换言之,它使灾难性的黑天鹅理论(意指不可能的事情)出现,而我们从未在全球崩溃的威胁下生活过。

金融机构不断地进行整合并购而成为少数几家的超大型银行,几乎所有的银行都是互相关联的。

因此整个金融体系膨胀成一个由这些巨大、相互依存、叠床架屋的银行所组成的生态。

一旦其中一家银行倒下,全部银行都会垮掉。

银行间日趋剧烈的整合并购似乎有降低金融危机的可能性,然而一旦发生了,这个危机会变成全球规模的危机,并且伤害我们至深。

过去的多样化生态是由众多小型银行组成的,分别拥有各自的借贷政策。

而现在,所有的金融机构互相模仿彼此的政策使得整个环境同质性越来越高。

确实,失败的概率降低了,但一旦失败发生……结果令我不敢想象。”

(7)

纳西姆·塔勒布认为:“当我看着这场危机,就好比一个人坐在一桶炸药之上,一个最小的打嗝也要去避免。

不过不用害怕:他们(房利美)的大批专家都认为这事‘非常不可能’发生。”

(8)

纳西姆·塔勒布提到的房利美(FederalNatieAsso,联邦国民抵押贷款协会)成立于1938年,是一家由政府出资的房屋贷款机构,也是最大的“美国政府赞助企业”

,主要从事金融业务,是用以扩大在二级房屋消费市场上流动资金的专门机构。

2008年9月,次贷危机发生后,房利美由美国联邦住房金融局接管,同时也从纽约证交所退市。

其后,蔓延的金融危机给世界经济的发展蒙上阴影。

面对后金融危机的影响,任正非及时地调整自己的市场拓展策略,同时强化“以客户为中心,以奋斗者为本”

的企业文化。

任正非在内部讲话中告诫华为人道:“我们在经历长期艰难曲折的历程中,悟出了‘以客户为中心,以奋斗者为本’的文化,这是我们一切工作的魂。

我们要深刻地认识它、理解它。”

在采取了一系列得当的措施后,尽管在当时的世界经济极为复杂的形势下,华为在2009年依然实现了稳健增长。

华为的营业收入达到了人民币1491亿元(约合218亿美元),同比增长19%。

本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!

如遇章节错误,请点击报错(无需登陆)

新书推荐

武动之武祖再临女主角是怎样练成的洪荒第一鸦我在天庭做仙官第九特区爆笑宠妃:爷我等你休妻豪门撩婚之娇妻请上位囤货重生,娇知青在七零被糙汉宠爆了邪气凛然灭运图录异化武道我靠赚差价暴富了超凡大卫在生存游戏做锦鲤重生七零:娇妻慢慢哄,军王步步宠仙路争锋哑妻不怂,总裁宠上瘾英雄学院之最强个性出狱了,大哥带我挥金如土黄泉摆渡人开局操作蝙蝠侠九天神王玄天武帝铁血残明之南洋崛起三国之单身狗怒开无双