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但这些机会到底是什么呢?一个观点认为,世界上有很多像丽丝-赖尔登的人将未来工作——至少目前在分享经济中正在不断出现——几乎确定地看作是“向下竞争”
。
这种观点最坚定的支持者是前劳工部长、加州大学教授罗伯特·赖克(RobertReich)。
他认为相比分享经济,更好的名字应该是“分享碎片经济”
(share-the-sy)。
赖克认为:“客户和员工在网上进行匹配。
劳动者根据其工作质量和可靠性评价进行排名。
拥有平台软件的公司挣到大钱。
按需劳动者只得到零碎的收入。”
在这个对未来的反乌托邦的观点中,工作将被定义为低收入、无福利和极大的不安全感。
人们工作时间更长却得到更少的钱、收入碎片化、劳动保障体系将成为遥远的记忆,以及不理想的工作环境和不细致的监控设施。
另一个观点认为,分享经济的热衷者将未来世界的工作定义为灵活性、流动性、创新性和创造力的增强。
在这种乌托邦式的未来里,个人将成为极具力量的企业家,前所未有地可以掌控自己的命运。
平台作为一个重要关口将源源不断地将有创造力的新产品和新服务流向创新者,或者如丽莎·甘斯基在2013年一次与我的谈话中将它们动人地描述为“企业家的精修学校”
。
普通劳动者将工作更少时间,拥有更灵活自如的时间表,自由选择工作赚到更多的钱。
劳动力服务平台Upwork的首席执行官史蒂芬·卡斯瑞尔(StephaneKasriel),在2015年9月世界经济论坛小组讨论发言中解释了从事按需服务工作的优势:“年青一代真正渴望这种职业。
他们不想朝九晚五的工作,为同一个老板工作,还要迎合企业文化。
他们喜欢灵活,他们喜欢独立和控制权。”
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当然,两个阵营都会在某种程度上是正确的,但世界末日的预言和乌托邦式的预测都不会完全实现。
分享经济对劳动者长期来看到底是削弱还是增强、我们将看到“强大的企业家”
还是“被剥削的机器”
,将取决于许多因素——这些因素将不同程度地由企业、员工和消费者来决定,也将在未来十年中受到政策的影响,我们将在本章和下一章继续探讨这个内容。
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