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数字化催生的新劳动力(第3页)

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一个人希望在该平台上找到一个有资质的人按一个单词1美分的报酬来写公司文稿,但他将很快发现有资质的作者根本不接报酬这么低的工作。

这些平台上的新设计师、程序员和作家也在他们职业生涯的不同阶段了解了同行的工资水平(举个例子,一个年轻作家会很快知道美国现行的校对、编辑和作家的工资水平,以及经验和酬金是如何进行排序的)。

因此,进入这个行业的劳动者可以按照其国内由行业需求制定的行业标准来设定自己的报酬水平,在相比购买力较低的国家里劳动者,可能会意识到他们的技能比他们认为的更有价值。

通过这种方式,在供应者中减少信息不对称可能会抵消不断加剧的全球竞争带来的一些负面影响,尽管从长远来看它是否会彻底抵消这些负面影响仍然不明确。

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新多面手

在过去500年的大部分时间里,特别是因为工业化的出现,在经济领域我们正越来越专业化。

在19世纪和20世纪初,随着制造业变得越来越封闭,我们发现了此趋势。

例如鞋跟可以在一家店里加工,然后在另一家店里再和鞋体相黏合。

在20世纪,随着科学技术变得越来越复杂,从医学到教育的其他各个领域也出现逐渐专业化的趋势。

一般内科让位给了越来越多的内科亚学科。

在一个学校里有一个老师负责教1~12年级学生的所有科目的情况,已经发展成为按照不同的年龄、水平、潜力和主题来进行分工的越来越多的专业学校。

在各领域里,一个人在经济上的成功越来越取决于专业化程度。

然而在分享经济平台上,我们正在见证一个有趣的多面手的复兴。

个人和专业之间、正式工作和休闲之间日渐模糊的界限为非专业人员创造了大量机会。

实验室技术人员可以轻松地兼职作为房主在Airbnb上出租空房。

同样,正如我曾在2015年全国公共广播电台采访中所讨论的,已经准备好通过兼职做按需服务的工作,来提供部分生活来源的、有抱负的行动者,可以在新平台上很容易找到疏通堵塞下水道或将人从一个地方运送到另一个地方的工作。

一个有着制作珠宝的私人爱好的会计可以在Etsy开店作为制造商赚一些外快(甚至实现自己的收支平衡)。

简而言之,分享经济平台通过启用越来越多的非专业人士而远离了专业化——这些非专业人士由分享平台授权获得了可以面向市场的服务能力。

在许多方面,这一趋势紧跟在一次转变之后,该转变由迈克尔·哈默(MichaelHammer)在1990年《哈佛商业评论》上发表的具有高度影响力的文章《重构工作:不要自动化,就是毁灭》(ReengineeringWork:Don’tAutomate,Obliterate)中进行了预测。

当时,哈默说:“在拥有各种各样竞争的环境里,在计算机出现之前,我们的许多工作设计、工作流程、控制机制和组织结构随着时间逐渐出现。

它们是为了效率和控制。

然而,新的十年口号是创新、速度、服务和质量。”

相比专家,哈默更进一步宣扬了“多面手”

的价值:在他的文章发表十年之后,通过各行业剧烈的重组,他预测的情景在一定程度上得到了实现。

但在很多方面,今天在分享经济中发生的事情甚至超过哈默对未来工作重构的大胆设想。

哈默认识到关于工作的一切都需要变化——工作设计、组织结构、管理系统等任何与工作过程相关的事——他的观点继续将公司组织放在经济中心。

“大型、传统的公司组织,”

哈默认为,“不一定是注定要灭绝的恐龙,但是它们背负着非生产性的各种上层机构以及大量的不参加生产的员工。”

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