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与竞争对手的利益分配,主要是领先者与新进入者的利益分配。
你定价高,新进入者就容易以低价进入市场,参与竞争;你定价低,新进入者就很难进来。
我们以手机行业为例。
苹果开创了智能手机,它选择了高定价,而且是封闭价值链,除了给广告商利益,其余谁都不给,渠道、门店全部都是自己的,它把所有的钱都自己赚尽。
如果苹果手机定价低,后面的小米、华为、VIVO、OPPO手机都不会诞生了,苹果定价高,就给了它们进入市场的机会。
小米的成功,就是低定价,低价就是把利益分配给了消费者。
VIVO、OPPO是以上几家中最后进入市场的,它们把利益分配给了渠道商、零售商。
华与华的定价原则,是对于大企业来说,完全不需要考虑的小钱;而对于小企业来说,蹦一蹦也够得着。
这样的目的,是实现最大客群覆盖和最大经营规模,实现“咨询业的丰田”
的目标。
而咨询业的出品质量和规模是正相关的。
咨询业不存在“小而美”
,只有大规模经营,才能获得大规模数据,才能形成学习曲线、经验曲线。
以“三个利益分配”
的理论来说,我首先把利益分配给了顾客。
其次,我们每年按收入10%投入广告,分配给广告商。
再次,实现员工,特别是合伙人的高收入。
我把合伙人和骨干员工视为公司最大的竞争威胁,因为其他公司不懂得我怎么做,而合伙人、骨干员工掌握华与华方法,如果收客户的价格高,分配给员工的钱少,中间的套利空间太大,员工就容易出去创业,而且以公司一半的价钱撬走客户。
而收客户价格低,分配给员工的钱多,客户和员工两方“叛变”
的动力都不大。
现在咨询公司不断分裂的都是因为收客户钱太多,而内部分配太少,就危立于高墙之上,很容易摔下来。
高定价带来规模小,学习速度慢;内部分配少导致团队不稳定,公司就很容易被市场淘汰,不仅从经营上,而且从知识上被淘汰。
总之,你分给别人的利益越多,你就越安全。
华与华的定价还有一个目的,就是形成一种类似“订阅制”
的模式。
高价的咨询,客户期望值大,要定大计,办大事的时候才做一次,三年不开张,开张吃三年。
如果是“会员制”
,会员经常来消费,比一单一算要好些。
华与华希望形成一种“订阅制”
,无论有事没事,总之这钱都一直交着,有事的时候就赚大发了,没事的时候也不心疼。
渠道是企业体制外、结构内的组织共同体
华与华方法对渠道的观点,最重要的是把渠道看成一个组织,是企业和外部合作伙伴的共同体。
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