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成功交涉小贴士：战胜怯懦18招
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我性格内向，我不善交际……我天生就是这样无法改变——这是许多不善交涉的人苦恼。
现在，如果你学习了以下18招战胜怯懦的招术，一定可以走出这种苦恼。
（1）训练自己盯住对方的鼻梁，让人感到你在正视他的眼睛。
（2）开口时声音洪亮，结束时也会强有力；相反，开始时软弱，那么最后结束时也就软弱。
（3）适时地保持沉默，以迫使对方讲话。
（4）会见一位陌生人之前，先列出一个话题单子。
（5）想方设法接触大人物，与比自己年纪大比自己强的人交往，这样，你会学到知识，同时还可以观察强者的长处和弱者的缺点，从而增强信心。
（6）如果自己都不知“难为情”
是为什么，心中的忐忑不安只是来自莫明其妙的感觉，那么说明你性格内向和社交经验不丰富，为此你应该有意识地多参加一些社交活动，多与人接触，你不妨尽力克服这些缺点，或发扬一些优点。
（7）如果你因不愉快的交往经验而将自己封闭起来，那就应该端正对社交的认识。
一般来说，在正常的社交中是不会出现嘲笑、冷落、暴力、尔虞我诈和弱肉强食的现象的，不必一朝遭蛇咬，十年怕井绳。
在新的正常交往中，你过去的交往创伤会得到医治。
（8）不要将对方估计过高，将自己估计太低，即使对方名誉、地位都较高，也不应妨碍你与他大大方方地接触。
作为一个人的资格来说，大家都一样。
而且大多数事实表明，越是有成就、有地位的人，越是和蔼可亲、平易近人。
相反，倒是那些不学无术、半瓶晃**的人，却常常装腔作势、盛气凌人。
（9）信心的力量可以压倒恐惧，我们的内心有两个力量，恐惧和信心。
它们争夺对你的控制力。
一般信心的力量更大，它是一种令人不可思议的神秘因素，是对恐惧确有高效作用的治疗剂。
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